Allgemeine Geschäftsbedingungen für Leichtigkeit im Leben mit Samira Zulliger
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Klientin/dem Klienten (nachfolgend „Klient/in“) und Leichtigkeit im Leben mit Samira Zulliger, vertreten durch die Inhaberin Samira Zulliger (nachfolgend „Therapeutin“) im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen, wie Einzel- und Hypnosesitzungen, Ernährungsberatung und weiteren Therapieangeboten.
Sämtliche Bestimmungen gelten, sofern in der individuellen Vereinbarung keine abweichende Regelung getroffen wurde.
Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen:
Der Vertrag kommt zustande, wenn Klient/in über das Online-Buchungssystem (https://www.tbooking.ch/de/samira-zulliger/3785-5388) oder per E-Mail an info@leichtigkeitimleben.ch einen Termin vereinbart und die AGB bestätigt. Mit der Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem erhalten Sie eine automatische Bestätigung. Die Gebühren für die Sitzungen werden nach Durchführung der Sitzung per E-Mail in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.
Terminverhinderung / Absage: Die Absage eines Termins muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt erfolgen, andernfalls wird eine Stornogebühr von CHF 100.- privat in Rechnung gestellt. Die Terminstornierung kann über den Terminbestätigungs-Link der Onlinebuchung (per E-Mail erhalten) oder als E-Mail an info@leichtigkeitimleben.ch stattfinden. Das Zuspätkommen aufgrund von Verkehrsverhinderung kann NICHT berücksichtigt werden. Vor allem bei Anfahrt mit dem Auto ist mit Stau und Parkplatzmangel zu rechnen. Bitte plant eine rechtzeitige Anfahrt ein. Die Gebühren für die Sitzungen werden nach Durchführung der Sitzung per E-Mail in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.
Leistungen:
Die Therapeutin bietet Einzelsitzungen an im Bereich Ernährungsberatung, Bewusstseinsarbeit, Hypnose und Gesprächs- und Gestalttherapie. Die Leistungen ergeben sich aus den jeweils gültigen Angeboten auf der Webseite. Terminänderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände bleiben vorbehalten.
Abrechnung:
Der Preis für die Sitzungen beträgt CHF 160.- pro Stunde. Jede weitere angefangene 15 Minuten werden mit CHF 35.- berechnet. Die Übernahme der Kosten durch die Zusatzversicherung muss von Klient/in eigenständig bei der Versicherung geprüft werden. Die Methode Nr. 68 / Ernährungsberatung muss von der Zusatzversicherung bewilligt sein, damit eine Kostenbeteiligung möglich ist. Finanziell benachteiligten Menschen biete die Therapeutin eine Teilabrechnung über die Grundversicherung an, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Dies wird individuell besprochen und entschieden.
Schweigepflicht und Verantwortung des Klienten / der Klientin:
Die Therapeutin unterliegt der Schweigepflicht, und sämtliche Informationen, die während der Therapie gegeben werden, werden vertraulich behandelt. Klient/in ist verpflichtet, alle relevanten persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Durchführung der Therapie erforderlich sind. Mit der Anmeldung zu einer Sitzung erklärt Klient/in, dass sie selbstverantwortlich an der Sitzung teilnimmt und folgende Punkte berücksichtig hat:
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Alle nötigen persönlichen Informationen mitzuteilen, um das Therapieziel bestmöglich zu erreichen und die Sitzungen fachgemäss durchzuführen
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Mögliche Hindernisse, sowie Kontraindikationen, die einer Sitzung (z.B. Hypnose) im Wege stehen, vorgängig zu kommunizieren
Datenschutz:
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Durchführung der therapeutischen Sitzungen sowie zur Abrechnung der erbrachten Leistungen. Die Daten von Klient/in werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist, und wird gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.
Es werden angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um den Datenschutz und die Datensicherheit zu gewährleisten. Trotz solcher Massnahmen kann es bei der Bearbeitung von Personendaten im Internet zu Verletzungen des Datenschutzes kommen. Daher kann ich keine absolute Datensicherheit gewährleisten und lehne jegliche Haftung bei der Nutzung dieser Webseite ab (auch für verlinkte Webseiten).
Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen:
Mit jedem Aufruf dieser Webseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst, auch solche, die einen Personenbezug haben. Diese Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die verwendeten Browsertypen und Versionen, das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer), die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Webseite angesteuert werden, das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite, eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen.
Auf der Webseite können Social-Media-Plugins eingebunden sein, durch die Daten (einschließlich der IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden, wenn Klient/in mit diesen Plugins interagiert. Mit der Nutzung dieser Webseite erklärt sich Klient/in mit der Verarbeitung der Daten durch die jeweiligen sozialen Netzwerke einverstanden.
Personendaten:
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf bestimmte oder bestimmbare Personen beziehen. Die Bearbeitung umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden.
Art, Zweck und Umfang der Bearbeitung:
Mit der Nutzung dieser Webseite und dem Online-Buchungssystem erklärt Klient/in sich mit der Bearbeitung der eigenen Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden. Es werden nur solche Personendaten bearbeitet, die notwendig sind, um die Inhalte der Webseite korrekt darzustellen, die Inhalte der Webseite zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur und der Technik der Webseite zu gewährleisten sowie um im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen. Die Personendaten werden für die Dauer bearbeitet, die für den eben erwähnten Zweck erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.
Newsletter:
Über die Webseite hat Klient/in die Möglichkeit, den Newsletter der Therapeutin zu abonnieren. Dieser wird in unregelmässigen Abständen verschickt und berichtet über neue Angebote, Veränderungen der Dienstleistungen oder Inputs für den Lebensalltag. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink am Ende des Newsletters abbestellt werden. Daten, welche Klient/in der Therapeutin hierbei zur Verfügung stellen, insbesondere E-Mail-Adresse und Namen, können für den regelmässigen Versand des Newsletters verwendet werden. Der Versand erfolgt direkt über die Therapeutin oder über ein hierfür spezialisiertes Unternehmen.
Ihre Rechte:
Gestützt auf das Datenschutzgesetz hat Klient/in verschiedene Rechte wie beispielsweise ein Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten. Zur Geltendmachung der Rechte setzt sich Klient/in mit der Therapeutin in Verbindung. Die Therapeutin steht für weitere diesbezügliche Informationen gerne zur Verfügung. Die Therapeutin kann Änderungen der Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrages mit Klient/in ist, wird die Therapeutin Klient/in im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
Haftung:
Jegliche Haftung im Zusammenhang mit den Angeboten, soweit das Gesetz es zulässt, ist ausgeschlossen. Die Kundendaten werden nur innerhalb von Leichtigkeit im Leben mit Samira Zulliger verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt stets die Schweigepflicht, wenn nichts anderes vereinbart ist.
Für technische Probleme, die zu einer fehlerhaften Buchung oder zu Schwierigkeiten bei der Nutzung des Buchungssystems führen, wird keine Haftung übernommen. Es liegt in der Verantwortung von Klient/in, sicherzustellen, dass Termine korrekt gebucht und bestätigt wurden.
Diese Webseite, Inhalte und Angebote stehen in keinerlei Zusammenhang mit Instagram, Facebook und YouTube. Selbiges gilt in Bezug auf die verlinkten Personen.
Alle Angebote von Leichtigkeit im Leben mit Samira Zulliger sind eine unterstützende Massnahme für Ihre Heilung und persönliche Entwicklung. Es ersetzt keine medizinische Behandlung.
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Samira Zulliger, Leichtigkeit im Leben mit Samira Zulliger
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Zürich, Januar 2025